Mesafeli Satış Sözleşmesi 11.09.2025 tarihinde güncellenmiştir.

Taraflar:

• Satıcı: Kerime Ergin Akademi
  Adres: Tatlıkuyu Mahallesi 1301/1 sok No: 1 daire 11 Gebze Kocaeli
  Telefon: 0262 606 1945
  E-posta: erginakademidanismanlik@gmail.com

• Alıcı: Hizmeti satın alan kişi (müşteri).

Madde 1 – Konu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı eğitim, danışmanlık veya dijital içerik hizmetlerinin satış ve teslim koşullarını düzenler.

Madde 2 – Hizmetin Teslimi

• Satın alınan hizmet, ödeme onayından sonra kullanıcıya e-posta, WhatsApp grubu veya online platform üzerinden sunulur.

• Hizmet dijital içerik olduğundan fiziki teslimat söz konusu değildir.

Madde 3 – Cayma Hakkı

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, dijital içeriklerde cayma hakkı hizmete erişim başladıktan sonra kullanılamaz.

• Eğer müşteri, içeriğe erişim sağlanmadan önce iptal talep ederse ücret iadesi yapılır.

Madde 4 – İptal ve İade

• Hizmete erişim sağlandıktan sonra iptal hakkı yoktur.

• Teknik sorunlardan kaynaklanan durumlarda satıcı sorumluluklarını yerine getirmekle yükümlüdür.

Madde 5 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.