Kimlikten Doğan Marka · Kerime Ergin
✦ ✦ ✦
Kerime Ergin · Cevherden Mücevhere

Kimlikten
Doğan
Marka

Kendini Tanıyan Marka, Taklit Edilemez

"Hikayeni markana aktardığında — kimse senin yolunu çizemez."

Kod 01 Cevher
Kod 02 Duruş
Kod 03 Birlik
kerime.net
Bu Kitapçık Hakkında

Neden Kimlikten Doğan Marka Taklit Edilemez?

Çoğu marka eğitimi sana taktik öğretir. Nasıl içerik üretirsin, nasıl satarsın, nasıl büyürsün. Bu kitapçık farklı bir soruyla başlar:

Sen kimsin — ve bu, markana nasıl yansıyor?

Her soruyu bir ayna gibi kullan. Aklına gelen ilk şeyi yaz. Düzeltme, süsleme. Kendi sesini duyabildiğin anda — markan başlamış demektir.

"Kimlikten doğan marka taklit edilemez. Çünkü senin hikayeni, senin cevherini, senin duruşunu kimse taşıyamaz."
Kod 01

Cevher

Kim olduğun, ne taşıdığın, nereden geldiğin. Ham malzemen burada.

Nasıl kullanırsın? Her soruyu doğrudan cevaplamak zorunda değilsin. Alternatif sorulardan hangisi içinden geliyorsa oradan başla. Kağıda dökülen her şey senin cevherindir.
1A · Marka Hikayesi

Nereden Geliyorsun?

Soru 01
Benim hikayemde farklı olan ve diğer insanların bağ kuracağı noktalar neler?
Seninle aynı yerde olan biri senin hikayeni duyunca "bunu ben de yaşadım" diyecek an hangisi?
Hangi hatanı şimdi güçlü bir öğretiye dönüştürebilirsin?
Kaybettiğinde bile vazgeçmediğin bir şey var mı? O süreçte ne oldu?
Soru 02
Bugüne kadar istediğim şeyleri nasıl başardım?
İmkânsız gibi görünürken yine de yaptığın bir şey var mı?
Seni durdurmaya çalışan koşullar nelerdi — ve nasıl geçtin üzerinden?
Azmin nereden geliyor? Bunu sana kim öğretti, yoksa kendin mi keşfettin?
1B · Marka Değerleri

Ne Taşıyorsun?

Soru 03
Marka değerlerim neler?
Çalışmak istemediğin bir müşteri tipi var mı? Bu sana hangi değerlerini gösteriyor?
Sana "enerjin çok yüksek" veya "sen farklısın" diyen oldu mu? Neyi kastettiler?
Başkasının yaptığı bir şeye "ben bunu asla böyle yapmazdım" dediğin an hangisi?
Soru 04
Marka değerlerim şu an sayfama yansıyor mu?
Profiline yabancı biri baksaydı — kim olduğunu anlayabilir miydi?
Hangi içeriğini paylaşırken "işte bu ben" dedin? Hangisinde "bu ben değilim" hissi geldi?
1C · Marka Sesi

Sana Ait Söylemler

Soru 05
Markamda kendime has sözler, söylemler, motto ya da sloganlar neler?
Bir danışanına en çok hangi cümleyi söylüyorsun — ve o cümle onları nasıl etkiliyor?
Başkaları senden alıntı yaptıysa ne dedi?
Marka ismini duyunca insanların aklına ne gelmesini istersin?
Kod 02

Duruş

Neye karşı durduğun, nerede ayrıştığın. Markada sahici güç buradan gelir.

2A · Karşı Duruş

Neye Hayır Diyorsun?

Soru 06
Şu an bulunduğum sektörde neler oluyor da buna karşıyım?
Rakiplerinin yaptığı şeylerden hangisi seni en çok rahatsız ediyor? Neden?
"Bu sektörde herkes şunu yapıyor ama yanlış" dediğin şey nedir?
Bir müşteri senden diğerleri gibi bir şey isteseydi ne derdin?
Soru 07
Hangi inanç, yöntem ya da sisteme katılmıyorum?
Eğitim aldığın ama "bunu uygulamak istemiyorum" dediğin bir yöntem var mı?
Sektörde yaygın olan ama sana saçma gelen bir "altın kural" nedir?
2B · Z Çizgisi

Sen Nerede Ayrışıyorsun?

Soru 08
Herkes A şeklinde yaparken ben nasıl Z çiziyorum?
Seni izleyen biri "diğerlerinden farkı şu" dese ne derdi?
Rakiplerin hiç yapmadığı ama senin yaptığın bir şey var mı?
Müşterilerin seni tercih etme nedeni ne — bunu sordun mu hiç?
Soru 09
Sektördeki "kusursuz görünme" baskısına nasıl bakıyorum?
En büyük başarısızlığını veya düşüşünü paylaşmış mıydın? Tepki nasıldı?
"Bunu bilmiyorum" ya da "bunu da yaşadım" demek markana zarar verir mi güç mü katar?
Kod 03

Birlik

Nereye götürüyorsun, neye karşı savaşıyorsun. Markan bir harekete dönüştüğünde insanlar peşinden gelir.

3A · Marka Vizyonu

Nereye Götürüyorsun?

Soru 10
Bu insanları nereye taşıyorum? Yolculuk nereye?
5 yıl sonra bir öğrencin seni tanımlasaydı ne derdi?
Markan olmasa müşterilerin hayatında ne eksik kalırdı?
Kısa vadeli bir "çözüm" sunmuyorsun — peki uzun vadede ne inşa ediyorsun?
Soru 11
Markan hangi büyük hedefe hizmet ediyor?
Özgürlük, dönüşüm, iyileşme, güçlenme... Markan 10 yıl sonra dünyaya ne katkı sunmuş olsun?
3B · Marka Misyonu

Neye Karşı Savaşıyorsun?

Soru 12
Neye karşı savaşıyorum? Haksızlık nerede, ne değişmeli?
Seni en çok ne öfkelendiriyor — insanlara baktığında "bu böyle olmamalı" dediğin an?
Müşterilerin en çok hangi yanlış inancıyla mücadele ediyorsun?
Sektörde değişmesini istediğin tek şey ne olurdu?
Soru 13
Bu misyon beni neden harekete geçiriyor? Kişisel bağlantım ne?
Bu konuyu seçmeden önce ne yaşadın?
Bu misyon olmasa başka ne yapardın — ve neden bunu seçtin?
Bonus

Derinleşme Soruları

Soru 14
Hedef kitlem kim — ama gerçekten?
"Bu kişiyle çalışmak istemiyorum" dediğin profil kim?
"İşte bunun için burdayım" dediğin müşteri anını hatırlıyor musun?
Soru 15
Markamda en çok neyin özgün olduğunu düşünüyorum?
Başka kimsenin yapamayacağı şekilde yaptığın bir şey var mı?
Soru 16
Şu an markam benden ne istiyor?
Neyi erteledim, neyi biliyorum ama yapmıyorum?
Eğer markan konuşsaydı şu an sana ne derdi?
✦

Şimdi Ne Yaparsın?

Bu soruları cevapladın. Önünde senin sesinden, senin hikayenden doğmuş bir marka temeli var. Bu temel sana ait — kimse taşıyamaz.

"Sen hallolursan her şey hallolur."
Kerime Ergin · Cevherden Mücevhere · kerime.net